6 strategieën om klanten te werven als ZZP’er
Je hebt een geweldige service of product, je tarieven zijn juist en je bent super enthousiast om aan de slag te gaan. Nu moet je alleen nog meer mensen vinden die gebruik willen maken van je (freelance) diensten, zodat je onderneming een succes wordt. Lees verder voor 6 strategieën om klanten te werven.
Strategie 1: Begrijp je klanten door middel van interviews
Ga in gesprek met mensen die perfect zouden passen als klant voor jou. Ontdek waar ze graag hun tijd doorbrengen, wat hun interesses zijn. Bespreek met hen welke problemen ze met jouw diensten of producten kunnen oplossen. Hoe meer je over je klanten begrijpt, hoe beter je jouw boodschap kunt aanpassen, wat de kans vergroot dat ze daadwerkelijk klant bij je worden!
Nu je weet waar jouw klanten zijn, zowel online als offline, kun je gericht bepalen waar jij aanwezig moet zijn. Of dat nu fysiek is of via specifieke marketingkanalen.
Strategie 2: Ontwerp persona’s
Denk aan je klanten alsof ze allemaal verschillende personen zijn, met hun eigen behoeften en problemen. Maak een lijst van de belangrijkste soorten klanten die je hebt of wilt aantrekken. Bedenk dan hoe je specifiek voor elke groep iets nuttigs kunt bieden. Zo zorg je ervoor dat iedereen zich aangesproken voelt en begrijpt wat jij te bieden hebt.
Om beter te begrijpen wie je klanten zijn, is het handig om wat meer te weten over hun leeftijd, interesses, problemen die ze ervaren en hoe ze jouw product of dienst ontdekken. Stel je voor dat je je richt op bedrijven. Zijn dat dan vaak nieuwe ondernemingen of eerder kleine tot middelgrote bedrijven? Hoe meer je over je klanten weet, hoe handiger het wordt om hen effectief te benaderen.
Strategie 3: Wees transparant over je diensten/producten
Klanten hebben vandaag de dag ontzettend veel keuzes. Het lijkt soms alsof je probeert iets te verkopen in een enorm groot gebied. Maar toch kun je nog steeds hun aandacht trekken. Dat lukt door heel helder te zijn over welke problemen je oplost en voor wie je dat doet met jouw producten of diensten.
Strategie 4: Optimaliseer je website, portfolio en LinkedIn-pagina
Het merendeel van je klanten zal hoogstwaarschijnlijk online naar je zoeken. Daarom is het belangrijk dat jouw aanwezigheid op internet er zo goed mogelijk uitziet. Geef je website een frisse uitstraling door het design en de tekst te verbeteren, en vergeet niet je portfolio en LinkedIn-profiel up-to-date te houden.
Als je niet zo goed bent in het ontwerpen van websites of het schrijven van boeiende teksten, overweeg dan om experts in te schakelen. Zoek bijvoorbeeld hulp van een website-ontwerper en een tekstschrijver.
Strategie 5: Zorg dat je online zichtbaar bent
SEO, oftewel zoekmachineoptimalisatie, helpt je website hoger te verschijnen in zoekresultaten. Hierdoor word je gemakkelijker gevonden door potentiële klanten. Dit is belangrijk omdat de meeste klanten online naar informatie zoeken.
Strategie 6: Verbetering merk en merkpersoonlijkheid
Een goede naam is belangrijk om op te vallen tussen anderen in jouw vakgebied. Daarom is het slim om een sterk merk of persoonlijkheid voor je bedrijf te creëren.
Door positief aan je reputatie te bouwen, zoals met goede inhoud, het delen van je kennis en interactie met je volgers op sociale media en andere platforms, trek je automatisch nieuwe mogelijke klanten aan.
Als je dit doet, wordt jouw merk of de persoonlijkheid van je merk gezien als een expert in jouw vakgebied. Het is een uitstekende manier om het vertrouwen van nieuwe klanten te winnen, naast het laten zien van positieve beoordelingen.
Al met al kun je met deze 6 strategieën vooruit, om meer klanten te werven voor jouw ZZP onderneming.